Há momentos em que parece que a microgestão pode ser necessária para atingir os objetivos que desejamos e obter os melhores resultados. Mas, a realidade é muito diferente, já que esse tipo de gestão apenas retarda a produtividade dos funcionários e cria um efeito negativo sobre eles.
“O que seus funcionários sentem é o que seus clientes vão sentir. E se seus funcionários não se sentirem valorizados, seus clientes também não."
sibila f. Estershico
O que é microgerenciamento?
Quando falamos de microgerenciamento, estamos nos referindo a um tipo de gestão de equipe em que o líder controla e observa cada detalhe do trabalho realizado pelos funcionários.
É muito comum nas empresas ver chefes de departamento circulando pelo escritório, monitorando as tarefas de seus funcionários e instruindo-os sobre como executá-las a qualquer momento. Também é prática comum exigir um relatório ou análise do projeto em que estão trabalhando, a fim de manter um controle ainda maior.
Há uma tendência a pensar que gerenciando e controlando os funcionários dessa forma, o trabalho será feito de forma correta e mais eficaz, melhorando o resultado final. Mas, como mencionamos anteriormente, a única coisa que se consegue é diminuir a produtividade e a motivação dos funcionários, como mostram muitos estudos.
Além disso, esse tipo de gestão cria um ambiente de trabalho tenso na empresa e a relação patrão-empregado se deteriora.
Sinais de que sua empresa está microgerenciando.
Vamos dar uma olhada em diferentes sinais que podem nos alertar que a microgestão está sendo criada na empresa. Saber identificá-los nos ajudará a evitar esse tipo de procedimento no local de trabalho.
- Não saber delegar Nós tendemos a pensar que para algo dar certo, devemos fazê-lo nós mesmos. Não confiamos que outra pessoa possa fazê-lo, é por esta razão que não delegamos tarefas a terceiros. Isso faz com que nos sobrecarreguemos com o trabalho, aumentemos nosso estresse no trabalho e deixemos os funcionários com quase nenhuma tarefa a realizar.
Aprender a delegar é um passo muito importante na gestão de uma equipe:
– Como chefe, diminuirá sua pressão de trabalho.
– Na sua ausência, outra pessoa pode executar a tarefa corretamente.
– Aumenta a confiança dos funcionários com os gerentes de projeto.
– Melhora a criatividade e a autoestima do colaborador.
– A delegação é uma forma de reconhecer o trabalhador.
- Obsessão nos detalhes. Uma das ocorrências mais comuns no microgerenciamento é focar apenas nos pequenos detalhes e esquecer completamente o resto da tarefa. A maioria das pessoas que usa esse tipo de gerenciamento é obcecada em ter até os mínimos detalhes controlados, deixando de lado os objetivos mais importantes.
Essa obsessão pode levar à desconfiança do resto da equipe. Além disso, você mostrará insegurança e egoísmo por querer ser participante de cada detalhe da tarefa que está sendo realizada naquele momento.
É muito mais fácil e saudável realizar a tarefa de forma organizada para que você não precise ficar obcecado com cada etapa, e assim melhorar os resultados e o ambiente de trabalho da equipe.
- Limite a criatividade dos funcionários. Quando o líder de um projeto tenta monopolizar quase todas as tarefas, ou supervisionar cada detalhe, o próprio funcionário fica sem a oportunidade de exercitar suas habilidades, limitando sua criatividade. Quando o trabalhador é deixado para tomar decisões, ele trabalha com mais eficiência, aumentando assim sua produtividade e autoconfiança.
Além disso, ter que explicar a cada funcionário como você quer que ele execute a tarefa, tudo o que eles devem levar em conta para realizá-la, etc., criará problemas na gestão do tempo. Quando o funcionário toma decisões por si mesmo, ele faz o trabalho com mais eficiência.
- Esqueça o objetivo final. Como mencionamos em outros pontos, os líderes ou chefes de projeto tendem a ficar obcecados com pequenas tarefas, que também são importantes, mas não devem ocupar mais tempo do que o necessário, pois podem impedir que o objetivo final seja cumprido.
- Sem saber ouvir. Além de todos os pontos anteriores, um fato indiscutível da microgestão é não ouvir as ideias ou opiniões do restante da equipe. O microgerente tende a pensar que a única maneira válida de realizar uma tarefa é a sua maneira de fazê-la. Ignorando assim outras sugestões dos funcionários.
Obviamente, isso leva a uma falta geral de motivação na equipe, pois perdem a oportunidade de demonstrar suas habilidades e ideias para o trabalho. Simplesmente fazem o que lhes é dito, resultando em descontentamento generalizado e uma significativa perda de iniciativa.
Esses são alguns dos sinais mais comuns de que está ocorrendo microgerenciamento na empresa, mas existem muitos outros, como: a necessidade de saber o que os funcionários estão fazendo e onde estão, por que não estão em seus postos de trabalho, quanto tempo passam em intervalos, não deixar espaço e interromper constantemente para dar orientações a serem seguidas na tarefa que estão realizando, e assim por diante.
O que fazer se você for o chefe?
Como chefe, se algum desses sinais soar como um sino, é muito provável que você esteja usando microgerenciamento e que chegou a hora de mudar a forma como você gerencia, a fim de melhorar o ambiente de trabalho de sua equipe e, portanto, os resultados da empresa. .
O aspecto mais importante do processo é manter uma boa comunicação com todos os seus funcionários e explicar claramente os principais objetivos . Ao mesmo tempo, você deve estar aberto a ouvir suas opiniões e ideias para que se sintam mais envolvidos no projeto e desenvolvam um senso de pertencimento.
Você precisa aprender a delegar para que, na sua ausência, o restante da equipe possa continuar executando as tarefas corretamente . Isso reduzirá a carga de trabalho e aumentará a motivação dos funcionários, ajudando-os a desenvolver novas habilidades e conhecimentos.
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Em conclusão, este tipo de gestão, à primeira vista, pode parecer normal dentro de uma empresa, mas a única coisa que se consegue é uma total falta de motivação na equipa e perder a iniciativa em todo o trabalho a realizar.
“As pessoas querem saber que são importantes e querem ser tratadas como pessoas. Esse é o novo acordo de talentos."
-pamela stroco
