La entrevista de saída, também conhecido como entrevista de saída, é uma reunião entre os gerentes ou gerentes de projeto com o funcionário que vai sair da empresa, em que lhe perguntam as razões da sua saída e quais foram os factos que o levaram a tomar essa decisão.
Existem diferentes tipos de entrevistas de saída, como entrevistas mais pessoais, pesquisas, etc.
A informação recolhida neste tipo de entrevistas é utilizada pela empresa ou organização para conhecer e avaliar processos seletivos anteriores e verificar se houve erros para evitá-los no futuro.
Vantagens de conduzir entrevistas de desligamento.
A realização de entrevistas de desligamento ajuda a obter informações de grande interesse para a empresa, mas devem ser obtidas de forma adequada entre ambas as partes.
Entre as vantagens de realizar esse tipo de entrevista estão:
CONHEÇA O AMBIENTE DE TRABALHO
De forma direta, a empresa, graças a esse tipo de entrevista, poderá saber como está seu quadro de funcionários. Quando um trabalhador sai, ele tem a oportunidade de comentar com a empresa sobre os erros que presenciou durante seu tempo na empresa, o relacionamento entre colegas, o comportamento dos líderes de equipe, etc.
CONHEÇA O ESTADO DAS ESTRATÉGIAS EMPREGADAS
Certamente a empresa ou organização implementou estratégias diferentes. Para atingir diferentes objetivos com ele, como estratégia de gamificação, integração, retenção de talentos, etc. Graças a essas entrevistas de desligamento, a empresa poderá saber o que os funcionários pensam sobre esse tipo de método que está sendo realizado.
Como comentamos em nosso blog sobre o gamificação em processos de onboarding, é muito importante saber o que os colaboradores pensam sobre os processos de recrutamento de novos talentos. Eles tentam ajudar os novos talentos o máximo possível. Além de fazer o melhor que puder em seu novo emprego, tornando sua experiência de iniciação mais agradável. Acima de tudo, a opinião dos trabalhadores que saem da empresa é importante, pois sua opinião será real e não será influenciada por outros motivos.
CONHEÇA O PROCESSO DE SELEÇÃO DE PESSOAL
Por meio de entrevistas de desligamento, a empresa poderá coletar informações que a ajudarão a saber se o motivo da saída do funcionário tem algo a ver com o recrutamento.
Além disso, é possível avaliar e analisar as diferentes etapas envolvidas na seleção de pessoal em uma empresa. Desta forma, no futuro, conseguir prevenir falhas que possam ter um impacto negativo na empresa.
Como deve ser conduzida uma entrevista de desligamento?
Como regra geral, as entrevistas de desligamento são realizadas pelo departamento de Recursos Humanos. Caso a empresa seja pequena e não possua um departamento como este, as entrevistas de desligamento seriam realizadas pelo responsável pela gestão de pessoal da empresa.
Aqui estão algumas dicas para conduzir este tipo de entrevista:
- É muito importante que quando você for realizar esta entrevista com um funcionário que está deixando a empresa, Não feche a porta para um possível retorno. É uma despedida, a última relação de contato que o funcionário terá com a empresa. É por isso que você e ele devem ser profissionais e não levar para o lado pessoal.
- Faça um design atraente para a entrevista. Até recentemente, esse tipo de entrevista era realizado de forma mais fria, pessoalmente, por telefone ou e-mail. Agora existe a possibilidade de criar um opção online em que os entrevistadores poderão obter uma informação do prefeito sobre a saída do funcionário e seus motivos, pois ele poderá se sentir muito mais à vontade, prestando informações verdadeiro e relevante.
- Como mencionamos anteriormente, o relacionamento entre líderes de equipe, gerentes e chefes é um dos principais motivos na rotação de pessoal. É fundamental perguntar sobre essa gestão, pois ajudará a empresa a identificar o que está acontecendo em determinadas áreas de trabalho e a melhorar a Liderazgo do mesmo.
- É de vital importância tratar o funcionário que está saindo muito respeito e educação. Obrigado por seu trabalho com a empresa e por tudo que você contribuiu para ela. Você nunca sabe quando poderá recomendar a empresa, se alguém lhe pedir referências, ou simplesmente para que o funcionário deixe um gosto bom na boca e tenha uma boa lembrança do tempo que passou na empresa.
Erros a evitar em uma entrevista de desligamento.
As informações adquiridas por uma entrevista de desligamento podem ajudar a empresa a melhorar alguns aspectos. Desde que você não cometa nenhum desses erros:
- Não aceite nenhum tipo de crítica.
- A pessoa encarregada de conduzir a entrevista deve estar preparada para isso.
- Minimize o feedback.
- Cometa um erro no tom usado na reunião. A entrevista deve ser conduzida como algo agradável, positivo e descontraído. Usar uma abordagem muito direta pode causar o efeito oposto ao que queremos.
- Não estude a concorrência. Qualquer entrevista de desligamento é uma boa opção para se interessar pela concorrência e ver como ela funciona. Desta forma poderemos saber se nossa empresa é competitiva em aspectos como salário, benefícios, etc.
