A cultura corporativa é o que define o comportamento e as atitudes de uma empresa para atingir seus propósitos. Serve como referência para que todos os membros da organização saibam como devem tomar decisões, como devem lidar com situações de crise, etc.
É essencial definir a cultura da sua empresa ou organização para motivar a sua equipa, aumentar o seu sentimento de pertença e manter um ambiente de trabalho produtivo e feliz.
À medida que o mundo dos negócios evolui, a cultura da empresa está mudando de acordo com as novas demandas do mercado e novas oportunidades.
MISSÃO, VISÃO E VALORES
Toda cultura empresarial é baseada em três conceitos fundamentais: missão, visão e valores.
MISSÃO DE NEGÓCIOS
É um dos pontos mais importantes no planejamento estratégico. Por meio da missão, são divulgadas as razões pelas quais a empresa está ali, formulando objetivos que servirão de referência por um longo período de tempo.
Quando falamos em missão, todos respondemos à mesma pergunta: O que você quer alcançar com a empresa? Além dos lucros monetários, a missão da empresa responde a perguntas como: Para quem é? Por que surgiu? O que o diferencia de outras empresas?
VISÃO DE NEGÓCIOS
A visão é o caminho que a empresa quer trilhar no longo prazo. A definição da mesma serve como ponto de apoio para alinhar e orientar as decisões estratégicas da própria empresa e as de competitividade.
Ele responde a perguntas como: Onde a empresa deseja estar? O que se deve esperar dela? A visão é baseada nos objetivos da empresa e da própria organização, inspirando e motivando sem nos distrair e sem perder de vista os principais objetivos a serem alcançados.
VALOR DO NEGÓCIO
O valor comercial de uma empresa responde a perguntas como: Como estamos? Como nos comportamos? Como respondemos? Os valores corporativos de uma empresa determinam a forma como funciona uma equipe de toda uma pirâmide hierárquica. Determina a personalidade da organização.
Vantagens de usar a gamificação para melhorar a cultura da empresa.
Abaixo estão algumas vantagens de como a gamificação pode ajudar a melhorar a cultura da empresa:
FORMAÇÃO:
Muitas empresas apoiam seus funcionários com treinamentos . Cursos, programas de mestrado, aulas particulares — diversas maneiras para os funcionários aprimorarem seus conhecimentos, habilidades e competências. No entanto, é comum que os funcionários reclamem que esses tipos de cursos tendem a ser entediantes. Isso não acontece com a gamificação, pois o treinamento se torna muito mais envolvente.
- Os funcionários aprenderão novas habilidades graças aos objetivos que devem cumprir e às recompensas que recebem.
- Você poderá ajudar sua equipe a entender e aprender sobre as novas metodologias que eles devem cumprir para um novo projeto.
- Graças às diferentes dinâmicas de jogo, os colaboradores terão uma maior motivação que os fará compreender e reter toda a informação de qualquer formação que pretenda propor.
Além disso, todas as equipes comerciais da empresa poderão colocar em prática os conhecimentos adquiridos durante a participação nos jogos.
OBJETIVOS:
A falta de objetivos claros, o tédio, o desânimo e o mau humor por parte do funcionário estão entre as causas mais significativas de desmotivação. Isso se traduz em desinteresse e profunda falta de motivação em relação ao trabalho, levando o funcionário a não atingir seu potencial máximo.
Graças a estratégias como a gamificação, uma empresa poderá estabelecer objetivos primários e secundários, pois ajudará em todo o escopo de trabalho e sua evolução. Você gerará lealdade e comprometimento na força de trabalho, o que sempre será benéfico para você como empresa.
COMENTÁRIOS:
O feedback é um elemento crucial para a eficiência de uma empresa. É algo que os funcionários valorizam muito, mesmo quando é negativo.
O ambiente de trabalho não deve ser um lugar onde os funcionários sintam que seu crescimento profissional é prejudicado, ou onde não se sintam ouvidos ou valorizados. Um ambiente mais envolvente e centrado no funcionário deve ser criado para motivá-los e impulsionar sua produtividade. Para alcançar esse objetivo, a gamificação oferece uma solução abrangente para todos os desafios do ambiente de trabalho, sejam eles críticos ou triviais.
A gamificação, além de todos os benefícios que mencionamos anteriormente, fornece dados em tempo real sobre tudo o que seus funcionários estão fazendo. Isso ajudará você a saber o que eles pensam, o que precisam, quais ideias têm, pelo que se destacam, como funcionam, etc. Isso favorecerá seu trabalho como líder para poder gerenciar sua equipe em um ambiente de trabalho saudável.
Além disso, você pode criar diferentes tipos de jogos, individuais ou em grupo, para incentivar a união da equipe e criar um bom ambiente de trabalho.
PREMIAÇÃO:
O único objetivo da gamificação é incentivar cada funcionário ou cliente que os utiliza, por meio de prêmios graças a uma série de objetivos que devem ser cumpridos em cada jogo, como acumular pontos, subir de nível, competições contra outros usuários, etc.
As recompensas que os usuários ganham por meio dos diversos jogos dentro da estratégia de gamificação são um grande incentivo para todos os clientes e funcionários que a utilizam. É por isso que a participação dos usuários cresce exponencialmente.
É uma ótima estratégia de marketing que cada vez mais empresas e marcas estão usando para manter a alta motivação entre seus funcionários.
En GumsUp, somos especialistas em em plataformas de fidelização e sistemas de motivação comercial. Graças às estratégias de gamificação, você reforçará a motivação pessoal e melhorará a dinâmica do grupo.
Ao atingir as conquistas, o colaborador obterá pontos de experiência que lhe permitirão subir de nível, obter novos prêmios e ter o reconhecimento de seus colegas.
Essas conquistas motivarão seu funcionário com dinâmicas de gamificação, você também poderá recompensar e valorizar outros aspectos mais humanos além das vendas.
As conquistas permitem recompensar objetivos complementares às vendas, como trabalho em equipe, colaboração etc.
