O sucesso dos nossos clientes fala por si só.
Cliente do setor financeiro
Empresa com uma rede nacional de vendas composta por 1.500 vendedores (setor automotivo), operando por províncias/filiais.
1. Situação empresarial 🎯
O cliente enfrentou dois desafios típicos para redes de varejo no ponto de venda:
Baixa fidelidade do vendedor em relação à marca (a recomendação varia dependendo das promoções e
competência).
Objetivo do programa
Aumente o recomendação e foco comercial em produtos específicos, sob condições específicas
(produtos-alvo + regras estabelecidas) e manter o esforço ao longo do tempo.
Prêmios (catálogo)
Pontos resgatáveis por cartões/cupons de varejistas e compras regulares (por exemplo, Amazon, El Corte Inglés,
postos de gasolina, lojas de roupas, supermercados como o Carrefour, etc.), para Maximize a atratividade dos incentivos e a conversão..
2. Abordagem e solução implementadas 💡
Um programa contínuo de incentivo e gamificação (agora em seu 4º ano) foi desenvolvido com base em:
2. Abordagem e solução implementadas 💡
Um programa contínuo de incentivo e gamificação (agora em seu 4º ano) foi desenvolvido com base em:
Prêmios (catálogo)
Pontos resgatáveis por cartões/cupons de varejistas e compras regulares (por exemplo, Amazon, El Corte Inglés,
postos de gasolina, lojas de roupas, supermercados como o Carrefour, etc.), para Maximize a atratividade dos incentivos e a conversão..
3. Lançamento e adoção 🚀
O cliente enfrentou dois desafios típicos para redes de varejo no ponto de venda:
Anúncio inicial para toda a rede de vendas.
Resultados
Ao longo de quatro anos , o programa provou ser um impulsionador confiável do foco em vendas e das recomendações na loja. Os gráficos refletem uma clara melhoria nos negócios (crescimento da receita líquida e do desempenho do programa), com um retorno sobre o investimento muito alto ( ROI 25x ), o que levou a uma decisão significativa: o cliente aumentou seu investimento em incentivos no ano seguinte (+33%).
Efeito "Rumo à Lua" 🌕
Além disso, o crescimento no número de missões e usuários confirma a escalabilidade do modelo, enquanto a alta taxa de acesso (8 em cada 10 representantes de vendas) demonstra um engajamento genuíno . Tudo isso é sustentado por uma operação altamente automatizada (95%), o que permite que o programa se expanda sem aumentar a carga de trabalho da gestão.
Automação operacional
95%
Crescimento do montante líquido
+ 28.02%
Retorno sobre o investimento
25x
(Aproximadamente 8 de 10)
4 alavancas que sustentam o programa e o tornam escalável:
Desafios trimestrais
Missões e desafios focados em produtos específicos com condições claras para atingir o objetivo.
Pontos + catálogo
Pontos resgatáveis por vales-presente (para compras no varejo e consumo regular) para maximizar a motivação.
Segmentação territorial
Missões personalizadas por província/delegação para adaptar o foco e as regras à realidade de cada negócio.
Comunicação recorrente
Newsletter com resumo da campanha, condições acordadas, lembretes e boas práticas.
Outros pontos-chave:
Foque em alguns produtos prioritários : isso maximiza o impacto em vez de incentivar "tudo".
nós criamos Gums Up em 2014 com a ideia de inovar e buscar novas formas de ajudar as empresas.
Assim que chegarmos ao mercado com nossa primeira plataforma Gums Up Tivemos grande sucesso entre as empresas de primeira linha, e isso nos encheu de energia para continuar criando novas plataformas e desenvolvendo novas ferramentas que alavancassem os resultados de nossos clientes.
Durante esses anos fomos selecionados quatro vezes pelo Governo da Catalunha e participamos com estande no Mobile World Congress, tendo a oportunidade de colaborar com grandes empresas internacionais e trabalhar ao mais alto nível para estar um passo à frente em nosso setor.
Atualmente continuamos a crescer a partir dos nossos escritórios em Barcelona, trabalhando com grande entusiasmo para empresas de todo o mundo.
Temos um talento comprometido e empreendedor. Promovemos um ambiente de trabalho baseado na igualdade de oportunidades, diversidade e inclusão, e promovemos formas de trabalho que facilitem o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional.
Fale com um de nossos especialistas em incentivo e fidelidade
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contact@gumsup.com
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Segurança e conformidade
